Thibaut Zingraff
Expert Applicatif Cegid Y2 @ORCHESTRA
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WORK HISTORY
Expert Applicatif Cegid Y2 @ORCHESTRA
Saint-Aunès, FR
Expert Applicatif CEGID Y2OrchestraExpert fonctionnel et applicatif sur CEGID Y2, dans un environnement international (≈400 magasins répartis dans une dizaine de pays). Support & Maintenance Applicative • Gestion du support applicatif niveau 3 sur CEGID Y2 • Accompagnement des équipes support niveaux 1 et 2 • Analyse, qualification et résolution d’incidents complexes • Interface directe avec l’éditeur CEGID pour les évolutions spécifiques et correctifs • Suivi des anomalies, pilotage des demandes d’évolution et validation des livraisons Gestion de Projet & Évolutions • Pilotage et mise en œuvre d’évolutions fonctionnelles (Retail, flux logistiques, processus achats) • Paramétrage et optimisation de CEGID Y2 selon les besoins métier • Participation aux déploiements et aux projets de transformation Accompagnement Métier & Amélioration Continue • Interface privilégiée entre la DSI et les équipes opérationnelles • Rédaction de documentations et procédures utilisateurs • Contribution à l’amélioration continue des processus Retail et Supply Chain • Collaboration transverse avec les autres applicatifs du SI
EDUCATION
Universite de Lorraine
DUT Informatique, Informatique
CESI École Supérieure de l’Alternance
Chef de projet en marketing et communication digitale , Marketing et Communication digitale
Lycée jean de pange
Baccalauréat Scientifique, Sciences biologiques et sciences physiques, Informatique
Universite de Lorraine
Licence professionnelle Web et Commerce élétronique , Informatique
SKILLS
ABOUT THIBAUT ZINGRAFF
ans la gestion de projet informatique, désireux de mettre mes idées et mon leadership à profit.
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