Thiago Paes Barreto Rocha

Strategic Partnerships @GOL Linhas Aéreas

Sao Paulo, BR

Atuação estratégica com foco na criação de novas receitas e na melhoria da experiência do cliente. Criação e desenvolvimento da área de Retail Media da GOL, com a produtização e precificação de todos os ativos de mídia disponíveis nos voos e salas VIP. Esses ativos são utilizados tanto para geração de receita incremental quanto como contrapartida para áreas como Marketing e CX, contribuindo para a redução de custos e agregando valor à experiência do passageiro. Além disso, os formatos de mídia são estrategicamente alinhados para impulsionar a percepção de marca e o desejo de compra, com impacto direto na venda de passagens. Desenvolvimento de parcerias com foco em CX e fidelização: desenho e implementação de projetos especiais em parceria com grandes marcas, com o objetivo de enriquecer a jornada do cliente e agregar valor à experiência GOL, tanto a bordo quanto nos espaços em solo. Essas ativações fortalecem o relacionamento com o passageiro, reforçando atributos da marca e impulsionando a fidelização, ao mesmo tempo em que geram novas fontes de receita e relevância institucional. Mapeamento e reestruturação de iniciativas internas com potencial de monetização, aliando viabilidade financeira com relevância estratégica. A atuação inclui a criação de business plans, a negociação com parceiros do mercado e o reposicionamento desses projetos, sempre com foco duplo: geração de receita e contribuição direta para o crescimento da base de clientes e aumento da receita core da companhia.

Insper Instituto de Ensino e Pesquisa

▪ Post-Graduation in CBA - Certificate in Business Administration, Administração, Negócios e Marketing

Universidade Candido Mendes

▪ Degree in Marketing, Marketing