Tarek R.

Chef De Groupe Formation - Agrément @Secta - AUTOSUR France

Paris, FR

Business Development - Assurer le développement de la formation - Définir la stratégie commerciale avec objectif de 1M d’€/ an + 100k€ en +/an -> 120% réalisé - Mise en place, suivi de KPI et élaboration de bases de prospection - Gérer, suivre et mesurer les campagnes; mailing, phoning - Partenariat réalisé avec le Lycée Maréchal à Orléans (contrat de location de salles) qui nous permettra de dispenser une nouvelle session de formation initiale contrôleur avec un CA potentiel de 400k€ Assurer le fonctionnement du pôle administratif formation / agréments - Assurer un service de qualité auprès de nos 900 centres partenaires de notre réseau ainsi qu\'aux indépendants - Manager et suivre la carrière de deux assistantes de notre service Formation/ Agrément - Préparer et suivre les formations dispensées par nos 6 formateurs (Formation initiale, Maintien de Qualification des contrôleurs techniques et des exploitants) présentiel et visioconférence - Suivre et gérer les audits contrôleurs de nos 6 auditeurs - Interlocuteur dédié auprès de l\'OPCO des Mobilités - ANFA :(Assurer le suivi de la facturation, générer les demandes de subventions, suivi de la demande des adhérents.)- Piloter les KPI : Délai de traitement des demandes d\'agrément, de facturations, subventions et de productivité de notre centre d\'appel - Gérer les demandes d\'agréments auprès des DREAL et préféctures Projets - Participation à la certification QUALIOPI (certification obtenue)- Participation à l\'audit 9001 (certification obtenue)- Préparation de l\'intégration de notre formation initiale au métier de contrôleur au RNCP

Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines

Master II Management Qualité et Conduite d’Affaires parcours Relation client, Qualité et Relation client

Université de Cergy-Pontoise

Licence professionnelle management et gestion commerciale des services, Project Management