Tanja Olejniczak
Head of Customer Success @Planted
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WORK HISTORY
Head of Customer Success @Planted
Cologne, DE
Mit der All-in-One ESG-Management Plattform unterstützt Planted Unternehmen umfassend auf Ihrem Weg zu Net Zero.Mithilfe unserer KI-gestützten Softwarelösung und enger Expertenbetreuung realisieren Unternehmen die doppelte Wesentlichkeitsanalyse, die COz-Bilanz, die ESRS-Datenpunkte, über die Dekarbonisierung bis hin zum VSME- oder CSRD-Bericht. Darüber hinaus ermöglichen wir den Schutz lokaler Wälder und die COz-Kompensation zur Optimierung des CSRD-Berichts sowie das Pflanzen klimastabiler Mischwälder durch unseren internen Klimaförster.Unsere Mission ist es, die Wirtschaft nachhaltig zu gestalten und unsere Erde für nachfolgende Generationen und Lebewesen zu erhalten. Alle Infos:
EDUCATION
WAM Die Medienakademie
Dipl., Kommunikations- & Medienwirt
IST-Hochschule für Management
Dipl., Eventmanagerin
ABOUT TANJA OLEJNICZAK
Starke Kundenbeziehungen entstehen nicht zufällig.Sie entstehen dort, wo Strategie, Produkt und das Team dahinter wirklich zusammenspielen.Genau an dieser Schnittstelle arbeite ich seit über 25 Jahren.Bei Planted habe ich den Bereich Customer Success aufgebaut und strukturiert. Gemeinsam mit meinem Team betreue ich heute über 400 Unternehmen und entwickle die Strukturen und Prozesse, die nachhaltige Kundenbeziehungen skalierbar machen.Als Führungskraft entwickle ich Teams, die Verantwortung übernehmen und unternehmerisch denken. Ich schaffe klare Entscheidungsräume und Arbeitsweisen, damit Teams effektiv arbeiten und messbare Ergebnisse erzielen.Meine Erfahrung reicht von Agenturen über den Aufbau eines eigenen Unternehmens bis hin zum Aufbau neuer Bereiche in Startups und SaaS-Unternehmen.Mein Fokus• Entwicklung leistungsstarker Teams• Klare Strukturen und funktionierende Prozesse• Strategische Kundenpartnerschaften und nachhaltiges WachstumInteressenSustainability, Gesundheit und Prävention sowie die Transformation der Automotive-Industrie.
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