Tamyres Verçosa Gobetti
Chapter Lead - Coordenadora De Dados E Analytics @Itaú Unibanco
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WORK HISTORY
Chapter Lead - Coordenadora De Dados E Analytics @Itaú Unibanco
Sao Paulo, BR
Como líder do time de dados, divido minha atuação entre a gestão das pessoas e a direção técnica dos nossos projetos de IA e Analytics. Na gestão, acredito na proximidade. Dedico boa parte da minha agenda para reuniões de 1:1 quinzenais, acompanhamento de PDI e feedbacks constantes para desenvolver o time.Na parte técnica, lidero a nossa frente de IA Generativa voltada para atendimento. O foco principal da equipe é a engenharia de prompts para classificar, em larga escala, os motivos das ligações da nossa central telefônica. Para acelerar nosso próprio trabalho, também usamos o Copilot em automações e análises.Para que essas análises aconteçam, garanto que a nossa estrutura tecnológica funcione. Orquestramos a criação de bases de dados com AWS Glue e disponibilizamos tudo no formato Data Mesh, dando acesso fácil para outras equipes. Por fim, oriento o time na criação de dashboards que monitoram a qualidade dessa classificação por IA, garantindo que a diretoria tenha os melhores insights para o negócio.
EDUCATION
FGV - Fundação Getulio Vargas
Master of Business Administration - MBA, Gestão Empresarial
USP - Universidade de São Paulo
Licenciatura em matemática, Licenciatura em Matemática
Escola Conquer
GBC em Análise de Dados, Análise de Dados
SKILLS
ABOUT TAMYRES VERÇOSA GOBETTI
Sou Coordenadora de Data & Analytics com mais de uma década de experiência no mercado financeiro. Formada em Matemática pela USP e cursando MBA na FGV, gosto de unir a capacidade analítica com a visão de negócio.Hoje lidero o uso prático de IA Generativa no atendimento ao cliente. Minha equipe atua com engenharia de prompts para classificar motivos de contatos em larga escala, e orquestra toda a base de dados utilizando AWS Glue e arquitetura Data Mesh para dar autonomia a outras áreas.Sou uma gestora de proximidade. Dedico boa parte da minha agenda para 1:1s, PDIs e feedbacks constantes, pois acredito que a tecnologia não faz nada sozinha. Meu histórico conta com prêmios de alto desempenho (PRAD), resultado direto de liderar equipes que têm clareza do que precisam entregar e ambiente para inovar.
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