Sylvain Drui

Service Manager @Experis France

Toulouse, FR
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WORK HISTORY

Jun 2023 — Present

Service Manager @Experis France

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EDUCATION

2009

Université de Lorraine

DUT gestion administrative et commerciale des organisations

2003 — 2005

Lycée polyvalent Louis de Cormontaigne

Baccalauréat professionnel

SKILLS

Social MediaService ClientBusiness StrategyProject ManagementCustomer ServiceManagementConseillerGestion De ProjetStratégie CommercialeRecrutement D'entrepriseGestion D'équipe

ABOUT SYLVAIN DRUI

Chez Experis France, notre équipe se consacre à l\'excellence en matière de gestion des services IT, avec un engagement profond pour la qualité et l\'efficacité. En tant que Service Manager, je suis au cœur de cette démarche, animant et pilotant nos politiques d\'entreprise pour garantir l\'atteinte de nos objectifs. Nous travaillons ensemble pour anticiper et gérer les risques, assurant ainsi la satisfaction et la fidélité de nos clients. Mon rôle s\'étend à la coordination des équipes, avec une attention particulière portée à la gestion financière des contrats et la mise en œuvre de plans d\'action stratégiques. Grâce à une analyse rigoureuse des indicateurs et une gestion proactive des incidents, je contribue à l\'amélioration continue des opérations. Notre succès repose sur une collaboration étroite et une capacité à proposer des solutions innovantes qui reflètent la culture et les valeurs de notre entreprise.

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Sylvain Drui — Service Manager at Experis France in Toulouse, FR | Unifers