Swen Wackrow

Customer Partner Insurance @Kyndryl

Berlin, DE
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WORK HISTORY

Aug 2024 — Present

Customer Partner Insurance @Kyndryl

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DE

Geschäfts, Service, und Vertriebsverantwortung von Versicherungs- und öffentlichen Kunden, IT-Transformation von Versicherungskunden

EDUCATION

1988 — 1993

Technische Universität Dresden

Diplom-Ingenieur, Informationstechnologie

1988 — 1993

Hochschule Mittweida

Dipl.Ingenieur Uni, Informationstechnik

SKILLS

RechenzentrenLösungsarchitekturProjektmanagementIT-StrategieLösungsverkaufManaged ServicesIntegrationPresalesSolution ArchitectureOutsourcingIT StrategyIT-OutsourcingCloud-ComputingConsultingIT-Service-ManagmentCrmItil

ABOUT SWEN WACKROW

Ich bin derzeit als Direktor und Client Partner bei Kyndryl, einem Spin-Off der IBM Corporation, für drei mittelständische Versicherungskunden in Niedersachsen und Süddeutschland tätig. In dieser Rolle verantworte ich sowohl die Kunden- und Geschäftsbeziehungen basierend auf den bestehenden Outsourcingverträgen als auch die strategische Weiterentwicklung und den Ausbau der Partnerschaft, orientiert an der IT-Strategie meiner Kunden. Darüber hinaus betreue ich aktuell Kunden im öffentlichen Sektor mit Projektverträgen im Bereich Datenarchivierung und High Performance Computing.Ich verfüge über drei Jahrzehnte Erfahrung in der Softwareentwicklung, in Infrastrukturprojekten, Beratung und im Outsourcing. Als Führungskraft von bis zu 350 Mitarbeitenden verantwortete und förderte ich die fachliche und persönliche Weiterentwicklung von Berufsanfängern ebenso wie von erfahrenen Seniorberatern und -Architekten in meinen Teams. Zudem begleitete und organisierte ich Umorganisationen, Integrationen anderer Unternehmen sowie Restrukturierungen im Rahmen der jeweiligen Weiterentwicklung, Restrukturierung oder Transformation meines Unternehmens.In meinen Rollen als Fachvertriebsmitarbeiter oder Accountmanager sammelte ich Verhandlungs- und Vertriebserfahrungen sowohl im Projektgeschäft als auch in komplexen IT-Sourcingverträgen mit namhaften Industrie- und öffentlichen Kunden in Deutschland und der Schweiz. Mein Verantwortungsbereich umfasste neben der technischen Lösung auch Vertragsbedingungen sowie rechtliche Aspekte in den Verträgen.Persönlich befinde ich mich aufgrund der sich entwickelnden und wechselnden fachlichen und gesellschaftlichen Anforderungen in einer dauerhaften Lernphase und Weiterentwicklung. Dies umfasst nicht nur fachliche Erfahrungen in der IT, sondern auch soziale und gesellschaftliche Komponenten im Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden und Shareholdern.Ich schätze mich als eine aufgeschlossene, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, klarer Zielorientierung und hoher Eigeninitiative ein.

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Swen Wackrow — Customer Partner Insurance at Kyndryl in Berlin, DE | Unifers