Sven Leipold
Manager @Power Reply Gmbh
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WORK HISTORY
Manager @Power Reply Gmbh
Munich, DE
I lead a dedicated team delivering SAP BTP (Platform & Integration) and SAP Customer Engagement initiatives for clients in the utilities sector. I oversee the delivery of complex, multi-stakeholder programs driving digital transformation along the end-to-end customer journey, strengthening integration capabilities, and aligning SAP solutions with business objectives to achieve sustainable improvements in customer satisfaction.My role includes people leadership and team build-up, project governance, client advisory, and cross-functional leadership to ensure successful outcomes, accountable delivery, and long-term value creation.
EDUCATION
EGF
higher education entrance qualification (A-levels)
FAU Erlangen-Nürnberg
Master of Science (MSc), Computer Science
ABOUT SVEN LEIPOLD
Ich unterstütze Energieversorger dabei, die End-to-End Customer Journey (von der Zielbild-Definition bis zur Umsetzung) spürbar zu verbessern.Mein Schwerpunkt liegt auf Utilities, SAP BTP Integration und SAP Customer Engagement: Ich verbinde Business-Ziele mit tragfähiger Architektur, sauberer Integration und einer pragmatischen Delivery-Organisation.Ich bringe über 10 Jahre Utilities-/CRM-Erfahrung aus SAP-Projekten mit (u.a. in Rollen als Senior Consultant und Manager für SAP BTP (Platform & Integration) sowie SAP Customer Engagement. Aktuell verantworte ich die Delivery komplexer Projekte entlang der End-to-End Customer Journey inkl. Governance, Advisory und Teamaufbau.Wobei ich typischerweise helfe- Customer-Journey-Analyse & Zielbild (Pain Points, Soll-Prozesse, Priorisierung)- Umsetzungs-Roadmap, Governance & Stakeholder-Alignment (IT/Business/Partner)- Enablement von Customer Engagement & Integration (SAP BTP) für stabile End-to-End-Prozesse Ich arbeite strukturiert, hands-on und lösungsorientiert mit Workshops, nachvollziehbaren Entscheidungen, transparenten Backlogs und messbaren Fortschritten.Wenn du im Utilities-Umfeld ein Vorhaben rund um Customer Journey Transformation, Integration auf SAP BTP oder Customer Engagement planst: Schreib mir hier auf LinkedIn und wir gehen in einen kurzen Austausch!PS: Für ausgewählte Projekte freue ich mich auch über Bewerbungen passender Profile (Utilities/SAP BTP/SAP Customer Engagement).
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