Stéphanie Goff

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ABOUT STÉPHANIE GOFF

Directrice Régionale Confirmée avec plus de 24 ans d’expérience dans le retail et la distribution, j’accompagne les organisations dans leurs transformations en plaçant l’humain et la performance au cœur de l’action. J’aime créer un collectif solide où chacun peut s’épanouir, progresser et contribuer pleinement aux résultats.Orientée performance et résultats, je pilote des équipes de managers, femmes et hommes engagés, que je m’attache à faire grandir au quotidien. Je détecte les talents, développe les compétences, renforce l’engagement et crée les conditions nécessaires à la réussite individuelle et collective.Mes compétences clés : Leadership & ManagementManagement de managers & d’équipes pluridisciplinairesDéveloppement des talents & coachingConduite du changementEngagement & performance des équipesCulture client & excellence opérationnelle Stratégie commerciale & PerformanceDéfinition et déploiement de stratégies commercialesPilotage d’un réseau multi-sites (jusqu’à 135 centres)Développement du chiffre d’affaires & margeAnimation commerciale & optimisation du parcours clientGestion de projets transverses Pilotage financier & DéveloppementPilotage complet P & LConstruction et suivi budgétaireAnalyse KPI & plan d’actions correctifsDétection de zones à potentielDéveloppement réseau (ouvertures, maillage territorial) Négociation & PartenariatsNégociation distributeurs / fournisseursGestion de relations partenairesContractualisation & suivi des accords Ressources HumainesRecrutement & formation sur marchés pénuriquesGestion RH opérationnelle & cadre légalGestion des enjeux sociaux (CSE, enquêtes engagement…)Domaines : Management – Retail – Stratégie commerciale – Change management – Performance – Négociation – Coaching – Développement – Leadership – Audioprothèse – RH