Stéphane Vergnaud
Consultant Senior En Management Et Transformation Des Organisations - Secteur Banque & Assurance @SOFTEAM
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WORK HISTORY
Consultant Senior En Management Et Transformation Des Organisations - Secteur Banque & Assurance @SOFTEAM
Ville de Paris, FR
Client : Axa France - Conseil Interne Axa FranceRôle : Consultant Senior Assurance - marché des entreprisesPérimètre produits : Santé et Prévoyance Individuelle et CollectiveMission 1 : Mise en place de la signature électronique des contrats de Santé et Prévoyance Collective Mission 2 : Transformation organisationnelle du service de Santé IndividuelleMission 3 : Création d\'un nouveau parcours optique pour les assurésMission 4 : Etude sur les lieux de stockage des documents contractuels Mission 5 : Mise en place d\'un process d\'archivage pour les contrats internationaux d\'ALHIS (AXA Life and Health International Solutions)Réalisations projets chez le client - Diagnostic de l’existant (benchmark, veille concurrentielle, interviews, parcours existants)- Description des process actuels en relevant les axes d’amélioration- Définition et mise en œuvre des nouveaux process et parcours concernant le flux- Construction d’un plan d’actions priorisés- Mise en place d’un plan d’accompagnement - Conduite du changement- Pilotage du projetLivrables : Benchmark / Cadrage / Compte rendu / Diagnostic / Dossier de décision / Interview / Plan d’actions / Support d’atelier
EDUCATION
Conservatoire national des arts et métiers - Cnam
Master 2 (M2), Prospective, Innovation, stratègie et Organisation
IAE FRANCE - Écoles Universitaires de Management
Maîtrise, Management et Conseil
SKILLS
ABOUT STÉPHANE VERGNAUD
J\'ai 15 ans d\'expérience dans la banque de détail et en assurance : conseil / chefferie de projet / marketing / commercial. J\'ai une connaissance approfondie des enjeux marketing et stratégiques dans ces domaines. De plus, j\'ai mis en œuvre des transformations d\'organisation ainsi que des nouveaux parcours digitaux mobiles et Internet à destination des clients particuliers et des entreprises.Je suis diplômé en innovation, transformation des organisations et en méthodes agiles. Dans la gestion de projets, j\'utilise des techniques de créativité pour résoudre des problématiques à fort enjeu de manière rapide et différenciante (Innovation Game, Design Thinking, Creative Problem Solving, Lego ® Serious Play ®). J\'ai publié et présenté un article « Innovating in the banking glocal value chains? », à Varsovie pour l’European Academy of Management (Euram), en 2015. Je suis ambitieux, créatif, curieux, entreprenant et sociable.Mes compétences fonctionnelles en assurance : Assurances IARD / Assurances Affinitaires / Assurances Santé et Prévoyance Individuelle et Collective / Cyber Assurance
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