Sophie Bismuth

WORK HISTORY

ABOUT SOPHIE BISMUTH

Consultante, formatrice indépendante Organisme de formation - Management - Vente - Communication - Formation de formateur - Formateur de tuteur en entreprise Pédagogies actives, ludiques, adaptées au vécu des participants Accompagnement des entreprises, des cadres et des dirigeants Du coaching à la conférence En présentiel comme en distanciel Expériences professionnelles - Directrice régionale Laboratoires Pierre Fabre 10 ans. Gestion d\'équipe commerciale de 15 personnes sur 25 départements du sud-ouest management et formation. Gestion de portefeuilles produits : marketing, grands comptes. Organisation de réunions, congrès - Déléguée médicale 4 ans: commercialisation d\'un portefeuille produit - Enseignant, coach sportif, compétiteur équitation 5 ans. Compétition niveau national. Enseignement et entrainement d\'équipes nationales de compétition. Commerce de chevaux de sport THEMES D’INTERVENTION : MANAGEMENT Rôle, posture, outils et communication Utiliser les leviers motivationnels pour manager Développer son leadership grâce au cheval Manager expérimenté : Faire le point sur ses pratiques Animer une équipe sans lien hiérarchique Le recrutement Piloter, motiver son équipe commerciale La communication du manager Faire évoluer son savoir être et celui de son équipe Conduire les entretiens annuels et professionnels L’organisation et l’animation de réunion Agir et formaliser face à la souffrance au travail COMMUNICATION La communication persuasive et adaptée grâce aux sociostyles Comment dire NON sans agresser et dire OUI sans le regretter L’écoute active La communication constructive Prévenir et gérer les tensions et les conflits L’efficacité professionnelle Optimiser sa communication et son image L’affirmation de soi Se présenter se valoriser et valoriser son activité Prise de parole en public VENTE Le marketing de soi La relation client, la fidélisation pour les commerciaux et les non commerciaux : techniciens et administratifs Accueil et image de marque Accueil auprès de personnes en situation de handicap La vente par téléphone Gérer l’agressivité des clients Valoriser ses honoraires, présenter son prix Développer sa démarche commerciale Valoriser, vendre son service dans un entretien Prospection client FORMATION La fonction de tuteur Formation de formateurs occasionnels, internes Elaborer un plan de formation Gérer les emplois et les compétences