Solène de Gérauvilliers
Customer Success Manager @Beeye
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Customer Success Manager @Beeye
CA
Beeye est un outil de gestion interne collaboratif qui aide les cabinets comptables à optimiser la rentabilité de chaque mission et l\'efficacité de l\'ensemble de leur activité. Avec Beeye, les entreprises peuvent désormais atteindre leur plein potentiel et obtenir des résultats mesurables et quantifiables en automatisant les processus et en prenant des décisions fondées sur des données pour vendre, planifier, assigner, livrer et optimiser les dossiers en cours et à venir. Mes missions sont les suivantes : Gérer des projets d\'implantations - Développer et gérer un portefeuille clients : collecte, analyse des besoins et optimisation des processus d\'affaires - Recommander l\'architecture système appropriée conformément aux meilleures pratiques en gestion organisationnelle de projets - Préparer et dispenser des formations adaptées aux équipes projets - Agir en tant que conseillère de confiance auprès des clients et proposer des solutions adaptées aux besoins de leur entreprise Collaborer au succès des utilisateurs - Automatiser notre processus d\'implantation à l\'aide de nos différents outils (Hubspot, Intercom, Teams, etc.)- Expliquer les nouvelles fonctionnalités et diffuser les bonnes pratiques de Beeye via des articles et vidéos - Accompagner les collaborateurs dans le changement d\'outil - Répondre aux questions des utilisateurs sur notre site de support Participer au développement de la plateforme et à l\'évolution du produit Beeye.
EDUCATION
Université de Bourgogne
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, Spécialité Petites et Moyennes Organisations
Hankuk University of Foreign Studies
Master's degree, International Business/Trade/Commerce
KEDGE Business School
Master's degree, Programme Grande Ecole
ABOUT SOLÈNE DE GÉRAUVILLIERS
Diplômée d\'une Ecole de Commerce en France, j\'ai fait une partie de son Master 2 en Business et Administration en Corée du Sud. Intéressée par l\'entrepreneuriat et les projets innovants, j\'ai intégré Beeye à Montréal au début en stage de fin d\'études, pour participer au développement commercial et de la relation client. Aujourd\'hui, je gère un portefeuille de clients et suis responsable des implantations de la solution : accompagnement au changement, implantation de l\'outil et coaching des équipes. Je suis passionnée par les voyages, le sport automobile et le vin. Beeye est un outil de gestion interne collaboratif qui aide les cabinets comptables à optimiser la rentabilité de chaque mission et l\'efficacité de l\'ensemble de leur activité. Avec Beeye, les entreprises peuvent désormais atteindre leur plein potentiel et obtenir des résultats mesurables et quantifiables en automatisant les processus et en prenant des décisions fondées sur des données pour vendre, planifier, assigner, livrer et optimiser les dossiers en cours et à venir. Grâce à Beeye, les employés disposent d’une visibilité totale sur leurs projets/missions, leurs tâches et leurs plannings. Ils peuvent ainsi mieux collaborer et communiquer en équipe, afin d\'assurer une planification et une exécution des missions fluide et efficace. Avec ses outils d’analyse et d’information décisionnelle, vous obtenez des informations parlantes sur les performances des projets, et êtes informés à l\'avance de tout dépassement du budget alloué ou des conflits de calendrier. Vous êtes en capacité de prendre des mesures proactives et d\'éviter tout dérapage. Beeye offre aux entreprises une solution intelligente qui les aide à améliorer la productivité de leurs équipes, à augmenter la rentabilité de l\'activité, et à offrir une meilleure expérience client, pour la satisfaction de leurs collaborateurs et de leurs interlocuteurs.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.