Sofia Simoncelli

Customer Service @Errecinque Srl

Bologna, IT
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WORK HISTORY

Jan 2022 — Present

Customer Service @Errecinque Srl

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Calderara di Reno, IT

Elaborazione di documentazione commerciale di vario tipo, come ordini, documenti di trasporto e fatture estere- Gestione degli ordini di vendita, monitorandoli e occupandosi delle condizioni commerciali, delle date di consegna e della verifica dei pagamenti- Elaborazione di offerte commerciali per i clienti- Attività di data entry: inserire e gestire gli ordini di vendita- Comunicazione con clienti via e-mail e telefono- Gestione delle anagrafiche dei clienti e dei prodotti- Attività amministrative, ad es. controllo DAE di esportazione, ecc- Organizzazione e archiviazione di documenti commerciali, che comprendono documenti, e-mail e file digitali (gestiti e catalogati per essere reperibili facilmente e costantemente aggiornati)- Gestione degli spedizionieri addetti alla spedizione delle merci e, se necessario, risoluzione delle relative problematiche logistiche.

EDUCATION

2009 — 2012

Università degli Studi di Padova

Bachelor's degree, Linguistic and Cultural Mediation

2011 — 2012

University of Helsinki

Visiting Student, Faculty of Arts, Foreign Languages and Literatures, General

2003 — 2009

Liceo Scientifico Tecnologico

ITI G. Marconi Rovereto

2013 — 2015

Aarhus University

Master's Degree, European Studies

SKILLS

International RelationsMarket ResearchSalesIntercultural SkillsEuropean UnionTeamworkAcademic WritingIntercultural CommunicationInterpretingResearchHungarianTranslationItalianCommunicationMicrosoft WordFootballForeign LanguagesBusiness EnglishSocial MediaCookingTravelInternational SalesMicrosoft Excel

ABOUT SOFIA SIMONCELLI

La combinazione di diverse esperienze sia professionali che personali maturate ora in Italia e precedentemente in Danimarca ed altri paesi mi permette di svolgere diversi tipi di incarichi.Mi considero un team-player molto flessibile che non solo si adatta alle esigenze del posto di lavoro, ma si assume anche responsabilità in modo proattivo.Amo fornire un supporto professionale a colleghi e clienti.Conoscenza di cinque lingue: italiano, ungherese, inglese, danese e spagnolo.

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Sofia Simoncelli — Customer Service at Errecinque Srl in Bologna, IT | Unifers