Sofiane Benchikh
Chargé De Pilotage Service Client @Axa Global Direct
Paris, FR
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WORK HISTORY
Sep 2018 — Present
Chargé De Pilotage Service Client @Axa Global Direct
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Suresnes, FR
Pilotage opérationnel d’équipes et de prestataires téléphoniques situés en France et au Maroc.Gestion des flux FO et BO vers les centres interne et externeVainqueur deux années consécutives du concours élu service client de l’annéeGestion de projets d’amélioration de la relation client
EDUCATION
2012 — 2014
ENC Bessières
Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles
2014 — 2018
Audencia
Programme Grande École
2009 — 2012
Lycèe Saint Michel de Picpus
Baccalauréat Economique et Social
SKILLS
Microsoft OfficePowerpointMicrosoft ExcelManagementGestion De ProjetMicrosoft Powerpoint
ABOUT SOFIANE BENCHIKH
Responsable Pilotage prestataires Service Client
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