Simon Zeidler
Head of Customer Success & Support @Workwise
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WORK HISTORY
Head of Customer Success & Support @Workwise
Karlsruhe, DE
Als Head of Account Management entwickle ich mit unseren Kunden sowie dem Account Management Team unsere Dienstleistung und die Workwise-Plattform anhand der Bedürfnisse unserer Kunden weiter, damit diese ihre eigentlichen Unternehmenszielen erreichen- Management eines Teams von 30+ Mitarbeitern in der Kundenbetreuung/Account Management inkl. Recruiting neuer Mitarbeiter- Neu- und Weiterentwicklung von Prozessen & Dienstleistungen- Überwachung und Weiterentwicklung von relevanten operativen Kennzahlen- Weiterentwicklung von MitarbeiternUnser Account Management Team arbeitet kundenorientiert, entwickelt sich stetig weiter und besteht aus Freunden & Menschen, die man jeden Tag gerne trifft.
EDUCATION
Karlsruhe Institute of Technology (KIT)
Bachelor of Science - BS, Wirtschaftsingenieurwesen
SKILLS
ABOUT SIMON ZEIDLER
Hi, ich bin Simon. Schön, dass du da bist 2015 stand für mich nach dem Wirtschaftsingenieurstudium eigentlich fest, in welche Richtung es geht: Beratung, Industrie, irgendwas Klassisches eben.Dann kam doch alles anders. Denn ich habe mich für eine Stelle beim damals noch kleinen Start-up Campusjäger entschieden. Weil mich die Begeisterung für das Thema Recruiting und das Produkt dahinter einfach angesteckt hat.Heute heißen wir Workwise und ich leite als Head of Customer Support & Success ein Team aus über 30 Personen.Was in der Zwischenzeit so passiert ist:• Ich habe mich vom Praktikanten zur Führungskraft entwickelt. Und lerne jeden Tag dazu.• Ich habe meine Leidenschaft für das Thema Recruiting entdeckt und kenne nach 10 Jahren Zusammenarbeit mit Recruiter:innen ihre Pain Points von Recruiter:innen. Und vor allem: wie man sie löst.• Wir konnten schon für Kunden erfolgreich Stellen besetzen.Du hast Fragen? Schreib mir gerne hier auf LinkedIn oder per Mail: s••••••••@workwise.io
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