Simone Rau

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ABOUT SIMONE RAU

Digitalisierung vorantreiben. Change Prozesse durchlaufen. Customer Success erhöhen. In meiner derzeitigen Tätigkeit beschäftige ich mich viel mit Digitalisierung von Services. Häufig stelle ich mir dabei die Frage, warum Deutschland den Wandel so langsam beschreitet? Manches erschließt sich aus meinen Kenntnissen des Change Managements. Zusätzlich habe ich die Erfahrung gemacht, dass klassisches Customer-Relationship-Management die Potentiale der Digitalisierung zu wenig berücksichtigt. In meinem berufsbegleitenden Master Business Consulting & Digital Management beschäftigte ich mich u.a. damit eine verbesserte Customer Experience sowie nachhaltigen Customer Success zu erreichen. Mit meinen Kenntnissen aus International Management, Digitalisierung und Business Consulting gelingt es mir Gesamtzusammenhänge zu erkennen und meine Motivation auch auf andere zu übertragen. Mit Service- & Teamkultur, welche ich seit Beginn meiner Karriere verinnerlicht habe, bringe ich Menschen zusammen und schaffe gemeinsam Großes mit Ihnen. Dies wird unterstützt durch meine Leidenschaft und Lebensfreude. Mit Engagement und Zielstrebigkeit begegene ich Herausforderungen, um über sich selbst hinauszuwachsen. So kann ich verschiedene Perspektiven und neue Ideen aus meinen theoretischen und praktischen Kenntnissen einfließen lassen. Am Ende bilden sich im Team effektive Kompromisse und es wird exzellente Arbeit geleistet. Teamwork makes dreamwork.