Simone Vacca

Account Manager @Linetech Group

Cernusco sul Naviglio, IT

Account Manager | Outsourcing | Team Management & Customer ExperienceGestisco e ottimizzo servizi di outsourcing per garantire performance eccellenti e una customer experience di alto livello. Con un focus su innovazione, efficienza e relazioni strategiche, lavoro a stretto contatto con clienti e team operativi per: Gestire e sviluppare relazioni con i clienti, comprendendone esigenze e obiettivi. Monitorare KPI e SLA, assicurando qualità, produttività e continui miglioramenti. Coordinare team e processi operativi, ottimizzando workflow e gestione delle risorse. Innovare e risolvere criticità, proponendo soluzioni strategiche per la crescita del business.La mia missione? Unire persone e tecnologia per creare un futuro migliore.#AccountManager #Outsourcing #CustomerExperience #Leadership #Innovation

IIS "Gerolamo Cardano"

Diploma Istituto Tecnico e Professionale, Geometria/Analisi geometrica