Simon Wals

Customer Success & Operations Manager @Yond

Munich, DE
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WORK HISTORY

Feb 2025 — Present

Customer Success & Operations Manager @Yond

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Munich, DE

EDUCATION

2022 — 2024

Universität Bayreuth

Master of Business Administration - MBA

2008 — 2016

Anton-Bruckner-Gymnasium Straubing

Abitur

2016 — 2021

Deutsche Sporthochschule Köln

Bachelor of Science - BS

ABOUT SIMON WALS

Hi, ich bin Simon – Sportler, Fitnessenthusiast und überzeugt davon, dass die Digitalisierung das Kundenerlebnis in der Fitnessbranche auf ein neues Level heben kann. Durch mein Studium in Sportwissenschaften und meinem MBA in Sportmanagement habe ich ein tiefes Verständnis für die Branche entwickelt und kombiniere dieses mit meiner Begeisterung für digitale Lösungen und Customer Experience. Als Customer Success & Operations Manager bei YOND helfe ich ihre Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Unser Gym Operating System (gOS) ist als zentrales Tool konzipiert, das sich flexibel an individuelle Kundenbedürfnisse anpasst und sich dank offener API nahtlos in bestehende Systeme integrieren lässt. Hier auf LinkedIn teile ich meine Erfahrungen aus der Startup-Welt, der Fitnessbranche und persönliche Learnings. Mein Motto: Disrupting Fittech with customer centricity Lass uns connecten – schreib mir gerne eine Nachricht!

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Simon Wals — Customer Success & Operations Manager at Yond in Munich, DE | Unifers