Simon Otto
Customer Success Manager @Zetvisions Gmbh
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WORK HISTORY
Customer Success Manager @Zetvisions Gmbh
Heidelberg, DE
Unterstützung beim Customer Onboarding von Neukunden- Unterstützung des Customer Supports bei Anfrage- Bestandskundenpflege- Ausarbeitung von maßgeschneiderten Schulungen und Trainings unserer Softwareprodukte in den Bereichen Stammdatenmanagement (SPoT) und Beteiligungsmanagement (CIM)- Unterstützung des Marketings:Koordination des Einholens von Use Cases/ Referenzen und bei der Erstellung von E- Mailund Nurturing Kampagnen. Planung von Veranstaltungen wie Roundtables, Webinaren, Arbeitskreise und User- Groups- Unterstützung des Sales bei der Accountplanung, heben von Coss- und Upsell- Potentialen
EDUCATION
Fachschule für Betriebswirtschaftslehre Mannheim
Fachwirt für BWL/ Bachelor CCI
Sport Bredl GmbH
Kaufmann im Einzelhandel
Fachschule für Betriebswirtschaftslehre in Mannheim
AdA IHK
ABOUT SIMON OTTO
Symfony Framework/Stammdatenmanagement/ Datenqualität/ Data Governance/ Advanced Reporting/Analytics/ SAP S4 Hana
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