Silviano Viana

WORK HISTORY

EDUCATION

SKILLS

ABOUT SILVIANO VIANA

Olá, eu sou o Silviano. Gestor na área comercial, com mais de 20 anos de atuação. Formado em Marketing, com MBA em Gestão Executiva de Projetos, além de, diversas especializações em desenvolvimento de pessoas e liderança. No entanto, muito mais que a minha experiência e todo conhecimento, sou paixonado por pessoas e desenvolvimento. Utilizo da minha liderança para entregar além de entregar resultados sólidos, desenvolver negócios e pessoas. Sou movido por desafios, gosto de trabalhar com metas audaciosas, e implementação de novos projetos. Minha paixão por desenvolver pessoas, me impulsiona a colocá-las no centro, seja no desenvolvimento do time, nas vendas e também com a experiência do cliente. Acredito no poder das conexões, para mim, o nós sempre será maior do que eu.Em posições estratégicas de vendas, meu trabalho é pautado nos objetivos do negócio e nas pessoas. Por ter um perfil de liderança colaborativa aliada à visão sistêmica, tenho facilidade em promover o engajamento de equipes e de parceiros do negócio em prol de objetivos em comum. Também fui responsável pela implementação de um novo canal de vendas, via WhatsApp, que se tornou um segmento consolidado e replicado em nível mundial na Dell.Além de gestor, também atuo como mentor de carreira dentro da organização. Já contribui com diversas movimentações, incluindo o desenvolvimento de novos líderes. Junto com outra líder, sou responsável por um projeto que já impactou mais de 100 pessoas dentro da Dell, entregando conhecimento e oportunidade de crescimento na carreira. Projeto este que se tornou reconhecido de forma global e replicado em outras regiões. O CX Academy visa entregar a melhor experiência para nosso cliente interno, impactando também nosso cliente externo.A tecnologia avança cada vez mais. No entanto, ainda é sobre Pessoas!