Shawn Hébert

VP Professional Service @Generix

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Dec 2025 — Present

VP Professional Service @Generix

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Montréal, CA

Je suis responsable de la direction des équipes et des projets d’implantation, avec un focus sur la performance opérationnelle, la qualité de livraison et la satisfaction client. Je veille au développement des talents, au suivi des indicateurs de performance financiers et opérationnels, et à l’alignement des ressources afin de soutenir la croissance et les priorités de l’organisation.J’accompagne les gestionnaires de projets dans la planification et l’exécution des mandats, j’interviens sur les projets complexes et je participe aux comités de gouvernance afin de faciliter la prise de décision et le réalignement des enjeux. Mon rôle inclut également l’évolution des méthodologies de gestion de projet, le soutien aux équipes de vente et la conduite d’initiatives d’amélioration continue en collaboration avec les équipes internes.

EDUCATION

2010 — 2013

Cégep Gérald-Godin

DEC

2014 — 2018

École De Technologie Supérieure

Engineering degree

2021 — 2024

HEC Montréal

Post Graduate Degree - IN MANAGEMENT – ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT

SKILLS

LeadershipCustomer ServiceMicrosoft OfficeSalesManagementProject ManagementMicrosoft WordTeam LeadershipTeamworkMicrosoft ExcelPowerpointTravail D'équipe

ABOUT SHAWN HÉBERT

Vp Professional Service

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