Shajwan Rauf
Leiterin Der Verkaufsstellen @Transdev Vertrieb GmbH
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WORK HISTORY
Leiterin Der Verkaufsstellen @Transdev Vertrieb GmbH
Cologne, DE
Verantwortlich für die Inbetriebnahmen der 16 Verkaufsstellen im VRS und AVV für den Auftraggeber Go-Rheinland und dessen Leitung • Disziplinarische Führung der +40 Kundenberater und Fachspezialisten • Umsetzung eines strukturierten On- und Offboardings sowie laufendes Personalmanagement• Entwicklung und Motivation des Teams zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität• Betreuung der Auftraggeber inkl. regelmäßiger Jour fixe und Projektabstimmungen• Planung, Steuerung und Kontrolle sämtlicher Projektphasen, inkl. Mieterauftaktgespräche• Kontinuierliche Prozessoptimierung zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung
EDUCATION
IHK Hannover
Kauffrau im Einzelhandel
Regionales Bildungszentrum Eckert Schulen
Bachelor Professional of Business (CCI)
Hochschule Ruhr West University of Applied Sciences
Internationales Handelsmanagement & Logistik
ABOUT SHAJWAN RAUF
Führungskraft mit über 10 Jahren Erfahrung in der Leitung von Service- und…
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