Sbetlana Jacqueline Munare Manrique
SAP Service Manager @Unisys
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WORK HISTORY
SAP Service Manager @Unisys
Lidero el servicio SAP para ENAIRE, coordinando equipos multidisciplinarios y asegurando la correcta operación y evolución de los módulos PRESAL, BW, Finanzas, SIGIF, SPEC, HR, Selección y Portal del Empleado, con foco en la excelencia del servicio y la mejora continua.
EDUCATION
Universidad Simon Rodriguez
Licenciatura
Colegio Universitaro de Caracas
Tecnicatura, Téncnico Superior en Administración Mención Presupuesto
Spain Business School
Master of Business Administration - MBA Mención Honorifica
Spain Business School
Especialización en Gestión de Proyectos
SKILLS
ABOUT SBETLANA JACQUELINE MUNARE MANRIQUE
Soy Líder de Proyectos y Consultora SAP certificada, con amplia experiencia en la planificación, ejecución y control de proyectos de implementación tecnológica y de transformación organizacional. Mi trayectoria combina un sólido conocimiento en SAP-HCM y Employee Central —configuración, soporte y capacitación— con un enfoque estratégico en la gestión de proyectos, la optimización de procesos y la gestión del cambio.He liderado proyectos complejos en industrias como Retail, Ingeniería, Construcción, Petróleo, Gas y Farmacéutica, garantizando la alineación con los objetivos del negocio, la satisfacción de los stakeholders y el cumplimiento de plazos y presupuestos. Como Service Manager, he diseñado e implementado modelos de entrega de servicios orientados a la eficiencia operativa y a la mejora continua, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente.Mi propuesta de valor se centra en integrar la gestión de proyectos con la adopción tecnológica, liderando equipos multidisciplinarios, optimizando recursos y fomentando una cultura de innovación y mejora sostenida.
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