Sarah Volpert
Head of Ux @schoene neue kinder
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WORK HISTORY
Head of Ux @schoene neue kinder
Munich, DE
Head of UX | User-Centered Strategy | LeadershipAls Head of UX bei SNK leite ich ein 10-köpfiges Team und verantwortete Projekte in Healthcare, Industrie und öffentliche Verwaltung. Unser Fokus: komplexe Systeme nutzerfreundlich machen und dabei Business-Impact und digitale Souveränität sichern.Ich verbinde Psychologie & UX für tiefes Nutzerverständnis, entwickle strategische UX-Roadmaps und übersetze komplexe Anforderungen in Lösungen, die Kunden und Stakeholder überzeugen.Serviceleistungen:• UX-Strategie & Beratung – von der Analyse bis zur Roadmap• Digitale Plattformen & Websites – nutzerfreundlich, skalierbar, businessorientiert• Customer Experience Design – ganzheitlich über alle Touchpoints hinweg• Research & Testing – datenbasierte Insights für bessere Entscheidungen• Workshop- & Prozessbegleitung – Co-Creation mit Teams & Stakeholdern
EDUCATION
Apollon - Hochschule der Gesundheitswirtschaft
Bachelor of Applied Science (BASc), Angewandte Psychologie
HS Augsburg
Bachelor of Arts (B.A.), Design und visuelle Kommunikation, allgemein
EHV
Zertifizierter Mediator
ABOUT SARAH VOLPERT
Als Head of UX bei SNK leite ich ein 10-köpfiges Team, das Unternehmen dabei unterstützt, komplexe digitale Produkte und Plattformen verständlich, nutzerfreundlich und erfolgreich zu machen.Was wir bei SNK tun:Wir übersetzen Komplexität in Klarheit. Ob KI-Plattform, B2B-Website oder komplexe Fachanwendung – wir entwickeln UX-Strategien und Designs, die Business-Ziele und Nutzerbedürfnisse in Einklang bringen. Das Ergebnis: Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern Vertrauen schaffen und echten Mehrwert liefern.Warum ich:• 10+ Jahre Erfahrung in UX-Design & Consulting – von BCG über ProSiebenSat.1 bis zu internationalen Mittelständlern.• Psychologie-Hintergrund: Nutzerverhalten verstehen, bevor wir gestalten.• Führung & Coaching: Aufbau und Leitung eines interdisziplinären UX-Teams, das kollaborativ arbeitet und Innovation vorantreibt.• Methodenkompetenz: von Research & Usability-Testing bis zu agiler Prozessbegleitung (PSM I, zertifizierte Mediatorin).Let’s connect, wenn…• Sie ein Projekt haben, das UX-Strategie & Umsetzungssicherheit braucht.• Sie wissen wollen, wie sich User Experience messbar auf Ihren ROI auswirkt.• Sie Partner suchen, die Komplexität in einfache, nutzerzentrierte Lösungen übersetzen. Schreiben Sie mir hier auf LinkedIn oder besuchen Sie uns bei SNK.
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