Santo Risorto
Senior Account (Senior Staff) Ict @Prometeia
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WORK HISTORY
Senior Account (Senior Staff) Ict @Prometeia
Bologna, IT
EDUCATION
I.T.C.G
Diploma
Conservatorio Statale di Musica 'S. Giacomantonio'
Diploma
Istituto Superiore di Studi Musicali 'Vecchi-Tonelli'
Diploma Accademico di Secondo Livello
SKILLS
ABOUT SANTO RISORTO
Con oltre 10 anni di esperienza nel settore IT, mi sono specializzato nel Supporto Help Desk, dimostrando solide competenze nella gestione delle richieste e delle SLA di risoluzione. Con la mia empatia, determinazione e affidabilità, sono diventato un punto di riferimento per i colleghi e la dirigenza aziendale, acquisendo maggiori responsabilità. Attualmente come Senior, gestisco gli asset aziendali e coordino l\'approvvigionamento delle dotazioni HW e delle licenze SW, garantendo una spesa in linea con le direttive aziendali e prendendo costantemente visione del budget approvato dal Consiglio di Amministrazione. Per garantire la conformità con le linee guida finanziarie, collaboro attivamente anche con l\'ufficio amministrazione e finanza dell\'azienda. Ho instaurato col tempo relazioni dirette con i fornitori, acquistando fiducia e collaborazione grazie a una comunicazione efficiente tra le parti, e garantendo così un processo di acquisto fluido ed efficace.
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