Samuele Marcos

Technical Account Manager (Tam) - Pmi-pmp, Pmi-acp @Engineering Group

Osimo, IT

Responsabile delle relazioni tecnico commerciali con i clienti. Combinando esperienza, conoscenza tecnica e abilità supporto i clienti nel raggiungere gli obiettivi prefissati. Analizzo e raccolgo le esigenze operative dell\'azienda cliente per individuare nuove opportunità per la trasformazione digitale.Mi occupo anche di coordinare il gruppo di progetto, coinvolgere esperti specializzati, guidare l’analisi operativa del progetto e pianificare gli aggiornamenti.Mi pongo inoltre l\'obiettivo di, comprendere e risolvere in modo proattivo eventuali problemi riscontrati dall’azienda cliente, prevedere soluzioni per fronteggiare le criticità che potenzialmente potrebbero verificarsi e quindi garantire che siano mantenuti elevati standard di qualità dei sistemi informatici utilizzati.