Romane Mesmin

Csm Lead @Meero

Paris, FR
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WORK HISTORY

May 2023 — Present

Csm Lead @Meero

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Paris, FR

Lead de l\'équipe CSM avec une forte dimension stratégique et opérationnelle. Responsable de l’expérience client Real Estate, du pilotage de projets transverses et de l’optimisation des process.• Management & coaching d’équipe • Lead de projets stratégiques : rebranding, nouvelle tarification, lancement API• Structuration et automatisation du parcours client (free trial, onboarding, renewal)• Collaboration avec les équipes Sales, Produit et Marketing• Animation de comités de pilotage & suivi de KPIs business

EDUCATION

2012 — 2016

Paris-Pantheon-Assas University

Licence de droit

2016 — 2018

Emlyon Business School

Msc in Management, Programme Grande école

2017 — 2017

East China Normal University

Echange Universitaire

ABOUT ROMANE MESMIN

From senior CSM to Sales Performance & Ops | Enabling teams & driving revenue growth

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Romane Mesmin — Csm Lead at Meero in Paris, FR | Unifers