Romain V.
Responsable Relation Client @Castorama France
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WORK HISTORY
Responsable Relation Client @Castorama France
Dardilly, FR
Poste de responsable relation client stagiaire en alternance au sein du magasin de Dardilly - Gestion du service de pose- Pilotage des performances commerciales- Gestion d\'équipe
EDUCATION
BSB - Burgundy School of Business
Master Grande Ecole Stratégie Commerciale & Retail
IUT Lyon 1
BUT Techniques de Commercialisation, Spécialisation Business Développement et Management de la Relation Client
ABOUT ROMAIN V.
Actuellement en Master Grande École à la Burgundy School of Business, je me spécialise en Stratégie Commerciale & Retail afin de développer une expertise solide en business development, gestion de la relation client et pilotage de la performance commerciale.Dans le cadre de ce cursus, j’occupe un poste en alternance en tant que Responsable Relation Client chez Castorama à Dardilly, où je mets en œuvre des actions concrètes liées à l’expérience client, à l’animation commerciale et à l’optimisation des parcours d’achat.Mon parcours a débuté par un BUT Techniques de Commercialisation à l’IUT Lyon 1, avec une spécialisation en Business Développement et Management de la Relation Client. Cette formation m’a permis d’acquérir des bases solides en marketing, négociation et stratégie commerciale.Curieux, engagé et orienté résultats, je m’intéresse aux environnements où l’innovation commerciale, la stratégie omnicanale et la création de valeur sont au cœur des enjeux.
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