Roberto Serra

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ABOUT ROBERTO SERRA

Forte di un’esperienza pluriennale in ambito gestionale e commerciale, nel corso della mia esperienza professionale ho sempre ricoperto ruoli a stretto contatto con i clienti e con le persone dei team di lavoro, in tanti ambiti diversi: dalle piccole imprese alla GDO, con un focus sul Retail. Tra le principali qualità che contraddistinguono il mio profilo professionale ci sono la capacità di ascolto (del Cliente e del team), l\'abilità nella gestione delle risorse umane assegnate, l’idoneità a lavorare in gruppo e adeguarsi ad ambienti dinamici. Inoltre, reputo di possedere buone doti organizzative e gestionali, sempre orientate al raggiungimento di obiettivi e risultati, secondo KPI stabiliti e nel rispetto delle aspettative aziendali. Soft Skills: problem solving, gestione dello stress, flessibilità e adattabilità a contesti professionali diversi, predisposizione al team working, puntualità, affidabilità e gestione ottimale del team e delle risorse, nel rispetto del conto economico dei settori da me seguiti, lavorare per obiettivi e non per compiti facendoli miei e perseguendo attivamente gli obiettivi dell’azienda, anche al di là delle mansioni strettamente previste per la mia posizione, lavorare con gli altri e “per” gli altri, coordinando persone e pianificando attività, gestire lavoro di gruppo e riunioni, gestire il sistema informativo sul mercato, creare una strategia competitiva per il prodotto, identificare nuove opportunità commerciali, prevedere e gestire le azioni della concorrenza, redigere il piano di marketing, tenere sotto controllo il budget a disposizione, suggerire miglioramenti del prodotto, suggerire estensioni della linea di prodotto, partecipare alle riunioni dei team di sviluppo di un nuovo prodotto, gestire il lancio di nuovi prodotti, lavorare con le agenzie di pubblicità per la strategia di comunicazione, contribuire a motivare la forza di vendita e i distributori.