Roberta Zenzola
Process Optimization Specialist @Dhl Express Italy
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WORK HISTORY
Process Optimization Specialist @Dhl Express Italy
Milano, IT
Attività- Assicurare il governo della produttività attraverso la misurazione delle attività operative (tempi) ricercando la standardizzazione e il miglioramento dei processi (metodi) per renderli più efficienti e produttivi- Monitoraggio dei principali KPI’s di produttività nel primo e ultimo miglio e nei centri distributivi- Supporto alla stesura di Business Cases per l’approvazione di progetti di investimento con focus sui processi organizzativi/operativi e degli indici di produttività- Collaborazione con le Operations nella fase di start up dei nuovi siti operativi implementando i processi fino alle steady state- Supporto delle Operations per un continuous process improvement e per sviluppare una cultura della produttività nel day by day.
EDUCATION
Escuela Técnica Superior de Ingeniería y Diseño Industrial
Ingegneria industriale
Politecnico di Bari
INGEGNERIA GESTIONALE TRIENNALE, Laurea triennale in Ingegneria Gestionale
Politecnico di Bari
Laurea Magistrale LM, Specializzazione in Ingegneria gestionale/Gestione industriale
ABOUT ROBERTA ZENZOLA
Ingegnere Gestionale con una forte passione per ottimizzazione dei processi, logistica e miglioramento continuo.Mi descrivo come ottimista, curiosa e orientata alle persone: credo nella collaborazione, nell’innovazione e nella capacità di trasformare le sfide in opportunità di crescita. Competenze: Lean Thinking | Process Improvement | KPI Analysis | Warehouse Optimization Lingue: Italiano | Inglese | Spagnolo
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