Rita Giambona
Business Analyst @Sistemi Informativi, An Ibm Company
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WORK HISTORY
Business Analyst @Sistemi Informativi, An Ibm Company
Palermo, IT
Mi occupo di attività di Business Analysis per clienti della Pubblica Amministrazione, supportando la digitalizzazione e l’ottimizzazione dei processi attraverso l’analisi dei requisiti e la collaborazione con stakeholder interni ed esterni. Seguo le fasi di raccolta requisiti, definizione dei flussi operativi, configurazione dei workflow su piattaforme di gestione documentale e supporto ai test, contribuendo al miglioramento dell’efficienza e della tracciabilità dei procedimenti amministrativi.
EDUCATION
Università degli Studi di Palermo
Laurea Magistrale LM, Ingegneria gestionale
Università degli Studi di Palermo
Ingegneria dell'innovazione per le imprese digitali (gestionale-informatica)
ABOUT RITA GIAMBONA
Sono una dottoressa magistrale in Ingegneria Gestionale, con un’attenzione particolare ai dettagli e una forte determinazione. La mia esperienza accademica e professionale mi ha permesso di sviluppare competenze trasversali in ambito gestionale, informatico e grafico, consentendomi di affrontare le sfide lavorative con un approccio innovativo e orientato ai risultati.Attualmente, lavoro come Business Analyst, occupandomi della modellazione e digitalizzazione dei processi aziendali. Un esempio è la gestione di determine e delibere in aziende ospedaliere e amministrazioni regionali. Il mio obiettivo è ottimizzare i flussi di lavoro attraverso soluzioni digitali su misura, migliorando l’efficienza e la trasparenza dei processi.Esperta di progettazione e sviluppo di form user-friendly su Form.io, creando interfacce intuitive per semplificare l’esperienza utente. Credo fermamente che la mia empatia sia uno dei miei punti di forza e cerco sempre di utilizzarla per creare esperienze che abbiano un impatto positivo e duraturo sugli utenti.La mia ambizione è crescere professionalmente e contribuire alla digitalizzazione dei processi aziendali, apportando valore attraverso soluzioni tecnologiche efficaci e un approccio orientato al miglioramento continuo.
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