Rahul Sharma
Driving customer value through AI-enabled operations, SRE, and large-scale engineering leadership
- Role
- Delivery Manager (Sr Director) at LTIMindtree
- Location
- Hyderabad, TG, IN
- LinkedIn followers
- 500 followers
About Rahul Sharma
With over 21 years in the IT and Telecom industry, I have had the opportunity to work with some incredible organisations - Accenture, AT & T, Ericsson, Google, Liberty Global, LTM, Microsoft, Nokia, Hutchison, Huawei, Singtel Optus, T-Mobile, and Wipro. My journey has always been about creating meaningful impact - not just delivering numbers, but building strong teams, solving real business problems, and driving outcomes that matter to both customers and organisations. In recent years, my work has been centered on turning business ambition into practical, AI-led and data-driven solutions that deliver measurable results, helping bridge the gap between intent and real-world value. A few highlights from my current role: • P&L ownership of portfolios worth ~$41M • Lead ~600 professionals across India, the US, and Canada • Drive large-scale AI, digital, and strategic transformation programs for enterprise clients • Deep experience across customer success, tech operations, data centre rollouts and engineering delivery • A trusted partner to clients - shaping proposals, supporting deal closures, and driving measurable business outcomes What drives me: At the core, I am a people-first leader. I believe good outcomes come from strong teams, mutual trust, and a culture where people feel supported to do their best work. I enjoy developing leaders, simplifying complexity, and scaling impact - while using AI and technology as enablers of sustainable business growth, not just as buzzwords. I am also a strong believer in continuous learning and have invested in executive education at IIM Calcutta, ISB, and NUS Singapore, with a recent focus on AI for senior leaders, to stay current and relevant in a fast-changing world.
Experience
Delivery Manager (Sr Director)
May 2021 — Present · Hyderabad, IN
Hantering av Nyckelportföljer för en Ledande Amerikansk Teknologijätte: Ledande i hanteringen av kritiska portföljer för en framstående amerikansk teknologiledare, säkerställer leverans av exceptionella tjänster och lösningar.Ledarskap för Högpresterande Team: Ledning och motivation av högpresterande team bestående av över 200 heltidsanställda spridda över globala platser, främjande av samarbete och en kultur av excellens.Ledarskap inom Ingenjörskap och Drift (Azure Cloud & Infrastructure): Övervakning av alla aspekter av ingenjörskap och drift för C&I, optimering av processer och resursanvändning för maximal effektivitet.Ledarskap för Tvärvetenskapliga Projektteam: Ledning av tvärfunktionella projektteam med en tvärvetenskaplig ansats, säkerställande av framgångsrik projektgenomföring och uppfyllandet av strategiska mål.Utveckling och Förvaltning av Tvärfunktionella Team: Skapande, vårdfullt omhändertagande och förvaltning av globalt spridda tvärfunktionella team, inklusive ledare, konsulter och chefer, för att driva synergi och kollektiv framgång.Kontinuerlig Tjänstoptimering: Implementering av strategier för tjänstoptimering och drivande av initiativ för kontinuerlig förbättring för att förstärka tjänstekvalitet och effektivitet.Engagemang och Samarbeten med Intressenter: Aktivt engagemang och samarbete med intressenter för att djupt förstå deras behov och preferenser, positionera sig som en betrodd affärspartner och rådgivare.Vinstmarginal och OPEX-besparingar: Säkerställa att vinstmarginaler konsekvent uppfylls samtidigt som operationella utgifter minskas år efter år till förmån för kunden.Etablering av Praxis för Site Tillförlitlighetsingenjörskap: Banbrytande inom etableringen av praxis för Site Tillförlitlighetsingenjörskap inom kontot, för att förbättra operationell tillförlitlighet och skalbarhet.Ledarskapsutveckling: Fokus på utveckling av ledarskapsförmågor inom kontot, odling av en grupp talangfulla ledare för att driva innovation och tillväxt.
Education
Indian Institute of Management, Calcutta
Business Administration and Management, General
Visvesvaraya Technological University
B.E., Electrical and Electronics Engineering
National University of Singapore
Artificial Intelligence
Skills
- Pre-Sales
- Project Delivery
- Bss
- Integration
- Wireless
- Telecommunications
- Wireless Technologies
- 3g
- Stakeholder Management
- Operation Support System (Oss)
- Team Management
- Unix
- Operations Management
- Project Management
- Testing
- Lte
- Open Source Software
Find verified contacts for anyone on LinkedIn
Unifers gives sales teams verified emails and direct dials, enriched profiles, and outreach that lands in the inbox.
Free plan included · No credit card required
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.