Pierre Ballot

Crm & Digital Apps Expert @Legrand

Limoges, FR
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WORK HISTORY

Feb 2021 — Present

Crm & Digital Apps Expert @Legrand

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Limoges, FR

Programmes de certification - Collaborer avec les équipes Marketing/Ventes pour comprendre le processus de certification et ses objectifs- Développer un processus Salesforce Flow pour suivre la formation des contacts- Mettre en place un processus pour gérer les différentes étapes du processus de certification- Vérifier que l\'ensemble du processus répond aux objectifs.Page promotionnelle digitale - Établir une liste de prix promotionnels- Configurer les paramètres de la page promotionnelle dans Salesforce Sales (développement Visualforce)- Vérifier que la page promotionnelle est bien construite et qu\'elle génère les commandes correctes dans Salesforce Sales- Publier la page promotionnelle par e-mail/SMS.Campagnes d\'e-mails/SMS - Collaborer avec les équipes Marketing/Ventes pour comprendre les objectifs de la campagne, le public cible et les objectifs de la communication- Créer des publics cibles pour les e-mails et les SMS à l\'aide de campagnes Salesforce Sales ou d\'automatisation/filtres dans Salesforce Marketing Cloud (anciennement ExactTarget)- Utiliser le Content Builder de Salesforce Marketing Cloud pour concevoir, créer et personnaliser des modèles d\'e-mails et des blocs de contenu- Configurer et mettre en place des parcours d\'e-mails dans Salesforce Marketing Cloud, y compris l\'envoi d\'e-mails, les tests A/B, la personnalisation et la mise en œuvre de contenu dynamique- S\'assurer que toutes les campagnes CRM sont planifiées et exécutées à temps- Générer et exploiter des rapports analytiques et des tableaux de bord.Gestionnaire de l\'application mobile Ventes (Yuto)- Fournir des licences d\'application aux équipes de vente- Gérer et publier des catalogues de produits/listes de prix- Garantir de la disponibilité mobile de l\'application- Former et assister les équipes de vente.

EDUCATION

1997 — 1998

Université de Limoges

IT License degree, IT (Computer science)

1998 — 1999

Université de Limoges

IT Master's degree (working student), IT (Computer science)

1995 — 1997

Université de Limoges

IT DUT (Technical University Diploma), IT (Computer science)

SKILLS

Product MarketingNewsletter DesignStrategic CommunicationsSoftware Project ManagementDocument ManagementStratégie De CommercialisationDatabase PublishingB2bSpecificationsManagementAdvertisingPublic RelationsInternal CommunicationsSoftware DesignMedia RelationsRequirement SpecificationsMarketing CommunicationsRequirements SpecificationCatalog ManagementTechnical SpecsProject ManagementFrenchWriting Newsletters

ABOUT PIERRE BALLOT

Au cours des mes 25 ans d\'expérience, j\'ai pu diriger des projets informatiques, définir et réaliser des plans de communication. Mes dernières expériences m\'ont permis d\'acquérir des compétences en data management et une expertise approfondie des technologies Salesforce Sales/Marketing CloudCompétencesAdaptabilitéSociabilitéExcellentes compétences en communicationGestion de projetsExpertise Salesforce Marketing Cloud

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