Philip Vospeter

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ABOUT PHILIP VOSPETER

Ich gestalte digitale Transformation dort, wo sie messbar wird: im Go-to-Market – an der Schnittstelle von Marketing, Sales, Commerce und Service sowie den Daten- und Prozessketten dahinter.Seit über 20 Jahren arbeite ich in Führungsrollen an CRM, Commerce- und Service-Plattformen, Daten- und AI-Use-Cases – End-to-End von Zielbild über Delivery bis Skalierung. Für mich ist Digitalisierung kein Tool-Rollout, sondern ein Operating Model: Klarheit über Ziele, saubere Prioritäten, Verantwortlichkeiten und Steuerung.Ein zentraler Baustein dabei ist Revenue Operations (RevOps): die konsequente Verzahnung von Marketing, Sales und Service über gemeinsame Ziele, Prozesse, Daten und KPI-Logik. Gerade im B2B entscheidet das über Wirkung – z. B. bei Lead-to-Order, Quote-to-Cash (CPQ, Pricing, Vertrags- und Auftragsprozesse) und Order-to-Service (Service Excellence, Field Service, Ersatzteile, Self-Service).Heute bin ich Partner bei TOWA. the digital growth company. Ich unterstütze Hidden Champions, Familienunternehmen und den industriellen Mittelstand dabei, Silos zu verbinden und Plattformen so aufzubauen, dass daraus Conversion, Effizienz und Wachstum entstehen – pragmatisch und mit klarer Ergebnisverantwortung.Zuvor war ich in Führungspositionen in Industrie, Start-up und Beratung und habe Transformationsprogramme sowie die Optimierung von Customer- und Service-Plattformen maßgeblich mitgestaltet.Wofür ich stehe:Transformation ist Führungsarbeit: Klarheit, Prioritäten, ErgebnisverantwortungRevOps als Kern der Transformation: Operating Model + Steuerung statt Tool-FokusTechnologie als Mittel zum Zweck: Wirkung schlägt Features