Philipp Michel
Abteilungsleiter Kundenservice Privat Prokurist (F1 Ebene) @Helvetia Deutschland
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WORK HISTORY
Abteilungsleiter Kundenservice Privat Prokurist (F1 Ebene) @Helvetia Deutschland
Bereichsleiter im Kundenservice (Privatkunden) Prokurist Organisatorische, fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Kundenservice Privat über zwei Standorte (Karlsruhe, Nürnberg) mit ca. 65 Personen Standortleitung für den Standort Karlsruhe (ca. 90 Personen) Management von Telefonie und Schriftgut, Prozessmanagement, Beschwerdemanagement, Wissensmanagement Underwriting in den Privatsparten (SHU, Tierkranken) Leitung und Mitarbeit in Projekten
ABOUT PHILIPP MICHEL
In aktuellen Zeiten ist ständiger Wandel an der Tagesordnung. Von heute auf morgen können…
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