Paul Lelievre
Vice-président @TD
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WORK HISTORY
Vice-président @TD
Montréal, QC, CA
Vice-Président de district, 6 districts en 13 ans et ±60 succursales (me rapporte au Vice-Président Principal pour le Québec)• Développé la conception et la mise en œuvre de programmes stratégiques à haut impact dans les domaines du service à la clientèle, service conseil et la gestion du patrimoine (adoptés par les 130 succursales du Québec). Mon district est devenu leader du service conseil et la productivité des ventes. Croissance nette du volume d’affaires :+150% à 650mm par année.• Développé les habilités de leadership de 120 leaders et 15 partenaires. Création d’une culture inspirante de coaching, d’imputabilité et de reconnaissance. • Géré l’implantation de la stratégie de Diversité au Québec (2 ans) et du sous-comité de valorisation des clients et employés avec limitations (12 ans)/ recrutement et coordination de 240 bénévoles par année pour le Défi Sportif.• Planification de la relève. Mis en place un processus de développement continu du personnel. Mentorat de 30 employés à fort potentiel dont certains jusqu’aux postes de directeur principal et vice-président.• Représenté l’institution lors des évènements importants et auprès des médias (TV, Radio et journaux): allocutions et interventions publiques.
EDUCATION
HEC Montréal
B.A.A. option Marketing / Finance
HEC Montréal
B.A.A.
SKILLS
ABOUT PAUL LELIEVRE
Vice-président vente et marketing, parfaitement bilingue, avec une expérience de 20 ans sur comité de direction d’une grande entreprise, chef de file dans la création de valeur en expérience client, développement des employés et rendement aux actionnaires. Mes habilités incluent : 1) Gestion à succès du changement ayant été sur comité intégrateur principal de la fusion de 2 grandes institutions financières canadiennes. Je suis visionnaire et stratégique, doté d’une grande écoute et un style inclusif, j’ai l’habilité à développer des plans de gestion du changement à haut impact. 2) Dépassement des attentes versus les cibles (gagné 46 campagnes nationales consécutives en matière de service conseil/croissance nette du volume d’affaires +150% à 650mm par année). Je prêche par l’exemple, suis très présent sur le terrain et préconise l’établissement d’une culture de service conseil, de reconnaissance et d’imputabilité à haut impact. 3) Développement des employés pour leurs rôles actuels et leurs aspirations de carrières via un processus de développement continu. Grande implication au niveau du coaching et mentorat de plusieurs employés dont certains jusqu’aux rôles de Directeur principal et Vice-président. 4) Grande implication communautaire et membre de CA (Action Réfugié Montréal, Défi sportif, Leucan, Fondation de l’hôpital Ste-Justine, Dr clown, Club de tennis Lafontaine et Ligue de tennis Montréal Concordia). J’ai l’habilité à rallier avec enthousiasme des équipes d’employés et bénévoles, créer et faire la promotion de programmes de levées de fonds innovateurs, porte-parole enthousiaste qui rallie les gens à la cause.
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