Paul Mourad

Conseiller Principal - Gestion Des Comptes Prioritaires Segment Public @PwC Canada

Montréal, CA

J’appuie le développement de comptes clients stratégiques générant plusieurs millions de revenus annuels pour PwC. Mon rôle vise à créer les conditions d’une relation client forte, fluide et génératrice de valeur, en agissant sur plusieurs leviers internes et externes.Mes responsabilités incluent - Élaboration et activation de stratégies de compte, alignées aux besoins clés du client et aux capacités internes de PwC- Animation de la collaboration entre les lignes de service, pour créer une approche client cohérente et intégrée- Organisation de rencontres interpratiques et élaboration de la gouvernance du compte- Cartographie des parties prenantes et suivi des relations clés afin d\'assurer une couverture complète- Recommandations sur la composition optimale des équipes, en fonction des enjeux identifiés chez le client- Contribution à la réflexion sur les événements clients et initiatives de proximité- Rédaction ou co-conception de documents stratégiques à destination de hauts dirigeants