Paul-Henri Sève

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SKILLS

ABOUT PAUL-HENRI SÈVE

Expert e-commerce, ce qui me fait vibrer c\'est de lancer de nouveaux projets et de mener une équipe.Bâtir une stratégie, rassembler les compétences et les énergies de tous, pour créer de belles expériences client : c\'est cela qui me procure de l\'énergie au quotidien.J\'ai eu le plaisir de lancer plusieurs activités e-commerce, dont la plus belle est certainement la 1ère marketplace mondiale dédiée à Harry Potter, et la seconde celle de DC Comics et de tous ses super-héros. Précédemment, j\'ai pu contribuer à développer plusieurs marketplaces, dont Rue du Commerce, ainsi que plusieurs sites marchands, dont celui du groupe Le Monde.Curieux des innovations constantes et de la façon dont elles peuvent améliorer l\'expérience client en ligne, je m\'intéresse tout particulièrement à ce que l\'IA peut apporter dans la relation client et la personnalisation des parcours.#ecommerce #marketplace #crm #digital #management