Paolo Plini

Direttore Post Vendita @Auto Royal Company

Roma, IT

Gestione delle attività Kaizen: delle priorità di intervento, quantificazione degli obiettivi, costituzione del gruppo di lavoro, svolgimento delle riunioni del gruppo di lavoro Kaizen, verifica dell\'avanzamento delle attività, monitoraggio dei risultati e di reporting. reclutamento del personale.Sistema di sviluppo delle risorse umane,programmi di formazione. Tecniche di fidelizzazione del personale, incentivi e gratifiche.Strategie del marketing Post-Vendita, di attività promozionali e di campagne di marketing Post-Vendita.Tecniche di approccio orientato allo sfruttamento delle opportunità nell\'area post-vendita legate al ciclo di possesso del veicolo ed alla \"loyalty\"