Paolo Beghi
Wholebuy Specialist @TIM
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WORK HISTORY
Wholebuy Specialist @TIM
Rome, IT
Il mio ruolo è focalizzato sul Performance Management del fornitore strategico di infrastruttura, FiberCop, garantendo che i servizi erogati rispettino i termini contrattuali e gli standard qualitativi attesi. Le mie principali responsabilità consistono nel monitoraggio degli SLA Contrattuali per i servizi di delivery e la gestione del Processo di Penali a fronte di mancate performance.
EDUCATION
Sapienza Università di Roma
Laurea in Scienze Statistiche, Indirizzo Statistica Economica
ABOUT PAOLO BEGHI
Manager con oltre 35 anni di esperienza di cui la gran parte in TIM, dove ho avuto l\'opportunità di crescere e affrontare sfide complesse in aree di business eterogenee.Il mio percorso professionale è stato un viaggio trasversale attraverso l\'azienda: dal Marketing alla Customer Experience, dalla Governance dei Processi fino al mondo Wholesale. Questa diversità mi ha permesso di sviluppare una visione sistemica e processiva, comprendendo a fondo le connessioni tra le diverse funzioni aziendali e l\'impatto che queste hanno sul cliente finale e sui risultati economici.Affronto ogni sfida con un approccio analitico e quantitativo, radicato nella mia formazione in Scienze Statistiche, che unisco a una forte attitudine al problem solving e alla pianificazione. Nel mio ruolo attuale sono focalizzato sul Performance Management di FiberCop, il principale partner strategico, garantendo il rispetto degli accordi contrattuali e degli SLA. Il mio obiettivo è tradurre l\'analisi dei dati in azioni concrete, assicurando il recupero di valore per l\'azienda anche attraverso una gestione puntuale del processo di penali.Sono spinto dalla curiosità e dalla volontà di trovare soluzioni efficaci per ottimizzare processi complessi, trasformando le criticità in opportunità di miglioramento.
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