Oz Akca

Senior Business Development Manager @Acolad group

Traduction & Interprétariat-Transcréation & Géolocalisation-Création de contenus multilingues – plus de 350 langues cibles=>Ouverture et développement de comptes stratégiques à fort potentielObjectifPiloter le développement commercial de comptes clés dans une logique New Business & Account Management, afin de -Identifier les leviers d’amélioration et comprendre les causes de sous-performance-Détecter les opportunités de croissance sur des comptes existants et prospects-Réengager les comptes non réceptifs et construire une relation durable et rentable=>Approche stratégiqueAnalyse & Diagnostic• Audit des comptes peu performants• Analyse concurrentielle et cartographie des besoins• Identification des freins : offre, timing, budget, décisionnaires, valeur perçueStratégie de relance & activation• Conception d’offres personnalisées et orientées ROI• Mise en avant de solutions linguistiques innovantes adaptées aux enjeux C-level• Plans d’actions ciblés pour convertir et réengagerFidélisation & croissance long terme• Relation client proactive et accompagnement stratégique• Upsell & cross-sell• Mise en place de KPI pour mesurer performance, satisfaction et rétentionRésultats clés-Chiffre d’affaires annuel généré : 450 €-Portefeuille de comptes nationaux et internationaux à fort potentiel-Déploiement de projets multilingues complexes à grande échelleExpertises commerciales Prospection stratégique Fidélisation de comptes clés Réponses aux appels d’offres complexesRéférences & secteursLuxe, Cosmétique, Énergie, Médias, TechDanone | Artelia Group | Konica Minolta | Symrise AG | Solax Power | Christian Dior Parfums | Longchamp | Coty | LVMH | Auchan Retail | Tyco Electronics | EurosportOutilsCRM : SalesforceProspection & Social Selling• SalesLoft• Lemlist• LinkedIn Sales Navigator