Orgesa K.
Information Technology Services Specialist @GFT Technologies
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WORK HISTORY
Information Technology Services Specialist @GFT Technologies
Siena, IT
Supporto ai software gestionali - Banca Monte dei Paschi di Siena • Test funzionali applicativo PEF (Pratica Elettronica di Fido) • Esecuzione di test sulle correzioni lato front-end/back-end • All’interno del gruppo Crediti Bancari mi sono occupata della gestione di I livello di ticket Remedy, troubleshooting per rilevamento categoria bug e risoluzione problemi funzionali • Esecuzione queries SQL e piccole modifiche nel software degli applicativi • Controlli giornalieri dei batch tramite server TN3270 • Rilanci/completamento e schedulazione job o applicazioni intere nel caso di errori durante il batch notturno • Gestione di ticket Remedy gruppo Leasing e Factoring
EDUCATION
Universiteti Politeknik i Tiranës
Master Computer Engineering
Universiteti Politeknik i Tiranës
Bachelor's Degree
ABOUT ORGESA K.
Information Technology Services Specialist
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