Olivier Cougot
Chef d Équipe @Docaposte
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WORK HISTORY
Chef d Équipe @Docaposte
Management d\'équipe- Ajustements pour optimiser les flux logistiques, améliorer les processus et renforcer la légitimité du prestataire auprès du client- Reporting : rédaction de rapports d’activité, coordination avec les services
ABOUT OLIVIER COUGOT
Manager d’équipe, chef de projet engagé, j\'ai amélioré au fil des ans mon expertise en relation et expérience client. Cette expertise et cette compréhension, je les ai acquises en évoluant dans plusieurs secteurs d\'activité (retail, médias, marketing, IT, hôtellerie), à plusieurs niveaux et à des postes différents, comme client ou prestataire. Intéressé par le sujet du management, qui est le point de départ de mon premier livre, j\'opte pour une approche basée sur la communication et l\'exemplarité, pour instaurer à la fois une relation de confiance avec mes équipes et du professionnalisme. Passionné d\'écriture et de storytelling, rédacteur culture depuis 2009 et auteur de livres, j\'ai publié des centaines d\'articles sur le web : des reportages, chroniques et interviews avec, dans le lot, des exclusivités à Belfast, Stockholm, Sydney et Melbourne. Je peux donc également mettre mes capacités rédactionnelles au service de journaux/magazines et/ou d\'entreprises. Actif dans la vie scolaire de mes enfants et des autres, je suis membre du CA de l\'école Saint-Eloi, dans le 12ème arr. de Paris
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