Noëmie Marie

Customer Success Manager @Alumnforce

Paris, FR
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WORK HISTORY

Oct 2025 — Present

Customer Success Manager @Alumnforce

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Ville de Paris, FR

Missions Commerciales- Gérer, Développer et entretenir une relation de confiance avec mes clients- Détecter de nouveaux besoins et opportunités de ventes- Identifier, Concevoir et déployer des stratégies de rétention & Fidélisation - Être garante de la bonne adoption du produit: démonstrations de nouvelles fonctionnalités, optimisation dans l\'usage et partage de best practices - Être la porte-parole de mes clients concernant les améliorations et optimisations produits auprès des équipes d\'AlumnForceClients :B2BRéseaux d\'écoles

EDUCATION

2014 — 2016

ISC Paris

Master's degree, International Business Management

2010 — 2011

Université de Montpellier Paul-Valéry

Licence, Langues Etrangères Appliquées

2011 — 2013

Université Sorbonne Nouvelle

Licence, Langues Etrangères Appliquées

ABOUT NOËMIE MARIE

Account Manager | Customer Success Manager | Business Development 10 ans d’expérience en vente, relation client & publicité Expertise B2B | SaaS | Média | Communication Passionnée par la relation client et la performance commerciale, j’accompagne depuis près de 10 ans mes clients avec un objectif clair : créer de la valeur, bâtir la confiance et générer de la croissance. Mon approche est à la fois stratégique et humaine, fondée sur l’écoute, l’agilité et une connaissance fine des enjeux business. Mon parcours m’a permis d’évoluer dans des environnements dynamiques et exigeants (SaaS, media, tech), où j’ai su : • Développer et fidéliser un portefeuille clients à fort potentiel • Déployer des solutions personnalisées en lien avec les équipes produit, marketing et techniques • Identifier des opportunités d’upsell et de cross-sell pour maximiser la valeur client • Travailler en transverse dans des organisations de tailles variées Contactez-moi pour échanger!

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