Nicolas Roger
Directeur Des Opérations @Ctrlz France
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WORK HISTORY
Directeur Des Opérations @Ctrlz France
Nancy, FR
Membre du comité de direction, en responsabilité d’une centaine de collaborateurs et du pilotage d’une quarantaine de centres CtrlZ répartis sur l’ensemble du territoire et en charge du pilotage national des activités opérationnelles du groupe, spécialisé en épilation laser et détatouage laser.Mes missions : Piloter la croissance et la performance opérationnelle du réseau, Développer et optimiser en continu les process afin de garantir une expérience client irréprochable au sein des centres CtrlZ, Poursuivre le développement et la notoriété de la marque auprès du grand public, Positionner durablement CtrlZ comme leader du détatouage laser, sur un marché en plein essor, Evoluer et se distinguer dans un environnement exigeant, porté par des infirmières diplômées d’État, en lien direct avec la patientèle.
EDUCATION
Lycée blaise Pascal
Baccalauréat
Excelia
Bac + 5 (Master)
ABOUT NICOLAS ROGER
À PROPOSDirigeant commercial avec 20 ans d’expérience en gestion et développement de grands comptes, pilotage d’équipes et stratégie de croissance. Expert en retail, omnicanal et GMS, j’ai mené des projets d’envergure en animation de réseaux, en négociation de contrats et en optimisation des performances commerciales. Co-fondateur d’une entreprise innovante, j’ai renforcé mon expertise en gestion de projet et leadership. A date, à la tête des centres Ctrl Z en France, spécialisés dans l\'épilation et le détatouage laser. Expertise : Négociation & gestion de partenariats stratégiques : GMS et GSS Management et leadership : jusqu\'à 190 collaborateurs, 7 chefs des ventes, 1 pôle marketing & formation. Optimisation de la performance commerciale : analyse des données, gestion des équipes et alignement des objectifs business Digitalisation & omnicanal : Optimisation du parcours client hybride (Physique et digital)Gestion de projet : Levée de fond, lancement entreprise innovante à l\'expansion sur de nouveaux marchés, expertise en structuration, financement et développement de partenariats stratégiques Réalisations clés : Gestion de 44 boutiques internes & 30 partenaires, 15% de poids de contribution national,+12% de croissance en 2022 Leader national sur la productivité fixe et mobile Co-fondateur de Docteur Sirop : distribution en France et Belgique Développement et animation de réseaux spécialisés Ma vision : En recherche constante de moyens et outils dans l’analyse, l’animation et pilotage des équipes pour optimiser la performance commerciale au service de l’expérience client et de la stratégie omnicanale.
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