Nail Garadi
Spécialiste En Organisation, Processus & Change Management @Noma Conseil
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WORK HISTORY
Spécialiste En Organisation, Processus & Change Management @Noma Conseil
Ville de Paris, FR
Refonte des parcours Recouvrement pour un acteur du crédit à la consommation - Diagnostic de l\'existant sur 4 axes : Organisation, processus, RH et outil- Construction d\'une cible en 2 temps : 1. Mise en place d\'actions à court terme (quick wins) 2. Cible à moyen terme (profils, stratégies, rôles, pilotage, intégration de l\'IA dans les processus)- Réalisation du Business Plan : 1. Choix du scénario d\'organisation (ETP, répartition des activités, part des prestataires) 2. Identification des coûts RH, outils, prestataires 3. Calcul des gains (coût du risque, PNB généré)Ré internalisation d’activités et mise en place d’un outil de gestion Affacturage - Définition de l’organisation, des processus et procédures cible- Calibrage de l’activité et dimensionnement des effectifs des 2 directions créées (+20 ETP)- Management de la conduite du changement de l’ensemble du programme (formation, communication, identification des impacts utilisateurs internes et externes) destinés à plus de 100 collaborateurs- Passage devant les différentes instances (CSE, Conformité, Risques)Cadrage de projets Affacturage - Création d\'un portail Apporteurs- Etude d\'opportunité de financement en devises- Etude d\'impacts de la facturation électronique
EDUCATION
ISTY
Diplôme d'ingénieur
ABOUT NAIL GARADI
Avec plus de 10 ans d’expérience dans le conseil en management et la conduite du changement, j\'ai développé une solide compétence dans la gestion de projets organisationnels et digitaux ainsi qu’une expertise dans les processus bancaires et notamment dans les services financiers spécialisés dont le factoring. J\'ai eu la chance d\'intervenir dans des projets répondant à des problématiques sur le parcours de crédit immobilier, le recouvrement et l\'affacturage pour lesquels j\'ai mené les phases de diagnostic à la définition et au déploiement du TOM.
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