Nadia Iacovelli
Internal Sales Consultant @Quixa
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WORK HISTORY
Internal Sales Consultant @Quixa
Milan, IT
Sviluppo del new business tramite inbound e outbound marketing dei clienti, potenziali e prospect- Gestione della Customer retantion tramite CRM e modelli predittivi di abbandono della clientela (CRM Amazon Connect)- Potenziamento della Customer loyalty tramite attività inbound e outbound- Problem solving management - Attività di engagement marketing della clientela.
EDUCATION
Università degli Studi di Napoli Federico II
Laurea breve
ABOUT NADIA IACOVELLI
La pluriennale esperienza maturata come consulente assicurativo presso QUIXA mi permette di seguire in modo indipendente la finalizzazione dei contratti di rinnovo e la soddisfazione del cliente, sviluppando relazioni positive tramite l’ascolto empatico, la comprensione delle aspettative, la comunicazione persuasiva e la gestione delle obiezioni. Tra le mie mansioni, particolare rilevanza ricopre il raggiungimento degli obiettivi di New Business della Compagnia attraverso la finalizzazione di nuovi contratti grazie ad una corretta identificazione del prospect ed una adeguata predisposizione commerciale (preventivazione, verifica documentale, consulenza, attività di upselling e cross selling), nonché la predisposizione delle attività di training on the job dirette ai neo assunti.Il know-how professionale acquisito nel corso del tempo, l\'ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, il conseguimento della Laurea in Economia Aziendale e la conoscenza del Mercato assicurativo costituiscono le competenze che vanno a completare il mio background professionale ed educativo.Ritengo di essere una persona che ha la capacità di adattarsi al cambiamento, con una forte attitudine al teamworking e con spiccate capacità di comunicazione e di relazione interpersonale. Passione per la vendita, forte ambizione, umiltà mi consentono di raggiungere sempre gli obiettivi aziendali assegnati. Considero nuove sfide come opportunità di crescita.
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