Morgane Sebag
Customer Success Manager @Corcentric
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WORK HISTORY
Customer Success Manager @Corcentric
Coordination des ressources pour atteindre les objectifs clients et résoudre des problèmes complexes- Interlocuteur principal pour toutes les activités après-vente- Réalisation d\'EBR réguliers avec les clients afin d\'échanger sur les objectifs, les KPIs, et l\'apport de valeur de la plateforme- Compréhension d\'un portefeuille de clients diversifié et renforcement de la relation client grâce à des contacts réguliers et discussions stratégiques- Représentation de la voix des clients et collaboration étroite avec l\'équipe produit pour les améliorations produits et les demandes de fonctionnalités.
EDUCATION
Lancaster University
Bachelor of Business Administration (BBA), European Management
Sup de Luxe
Master of Business Administration - MBA
Lycée Paul Cezanne
Baccalauréat, Scientific, European Section
NEOMA Business School
Bachelor of Business Administration (BBA), Etudes Supérieures de Management
SKILLS
ABOUT MORGANE SEBAG
In 2020, I started as a Customer Success Manager @ Hivency (acquired by Skeepers) in the…
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