Moncef Ben Messaoud

Conseiller Principal, Assistance Ti - Direction Solutions, Service Spécialisés Entreprises @Desjardins

Québec, QC, CA
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WORK HISTORY

Aug 2025 — Present

Conseiller Principal, Assistance Ti - Direction Solutions, Service Spécialisés Entreprises @Desjardins

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CA

EDUCATION

2018

Ciusss du centre sud de l ille de Montréal

Certificat ITIL, Technologies de l''information

2019 — 2019

Formation Qualitemps

Attestation de perfectionnement, Gestion documentaire dans SharePoint Online

2012 — 2014

CDI College

DEP, Administration / gestion des soins de santé

2018 — 2018

Ciusss du centre sud de l ille de Montréal

Formation Cristal-Net

2019 — 2019

Formation Qualitemps

Attestation de perfectionnement, shaerpoint online pour super-utilisateurs

2017 — 2017

College de maisonneuve

Methodes Agiles test en qualite logicielle, Sciences de la gestion et méthodes quantitatives

2000 — 2002

Collège communautaire du Nouveau-Brunswick (CCNB)

DEC , Gestion du Web / multimédia et webmaster

2000 — 2002

Université centrale tunisie

DEC en technique de l informatique, Technologie informatique / technologie des systèmes informatiques

2018 — 2018

Collectif Médica

Formation MYLE

SKILLS

ScrumCentre D’appelFormationRéseaux SociauxIntégrationSqlManagementGestion Des PerformancesTelecommunicationsLeadership D'équipeAgilitéService ClientStratégie CommercialeIntegrationOutsourcingMicrosoft OfficeCustomer ServiceTélécommunicationsCoachingCommunication MarketingStrategic PlanningPlanification StratégiqueTeam LeadershipLeadershipCrmProject ManagementBusiness StrategyGestion D'équipeNégociationsChange ManagementProgrammation WebMarketingDéveloppement CommercialTeam ManagementCall CentersNew Business DevelopmentStratégie MarketingCentres D'appelGestion De Projet

ABOUT MONCEF BEN MESSAOUD

Croyez en vos rêves et ils se réaliseront peut-être. Croyez en vous et ils se réaliseront sûrement.\" Passionné par l\'innovation et le développement des talents, je suis également Mentor au sein de Desjardins, où j’aide mes collègues à atteindre leurs objectifs professionnels. Mon approche repose sur une communication ouverte, une pensée créative, et une capacité à développer des solutions adaptées aux ambitions de nos clients et membres.

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