Mohit K.

System Analyst @Intesa Sanpaolo

Milan, IT
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WORK HISTORY

Sep 2023 — Present

System Analyst @Intesa Sanpaolo

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Milano, IT

System Analyst | Produzione IT | Continuità OperativaGestisco e partecipo attivamente alla gestione di sistemi IT critici in produzione, garantendo stabilità, performance e continuità operativa. Lavoro fianco a fianco con fornitori e team interni, intervenendo direttamente nella risoluzione degli incident e nell’implementazione di soluzioni per ridurre i tempi di fermo e ottimizzare le performance.Aree chiave:• Gestione applicativa di sistemi IT in produzione• Monitoraggio KPI e interventi di ottimizzazione delle performance• Incident & problem management, analisi cause radice e azioni correttive• Coordinamento ed esecuzione procedure di Disaster Recovery e Data Recovery• Collaborazione diretta con utenti e stakeholder di business• Conformità normativa, sicurezza e integrità dei datiUnisco competenze analitiche e operative per fornire servizi affidabili che supportano gli obiettivi strategici aziendali.

EDUCATION

N/A

Università degli Studi dell'Insubria

Master's degree, Computer science

2015

Università degli Studi dell'Insubria

Laurea triennale, Informatica

2010 — 2015

I.S.I.S Facchinetti

Diploma Istituto Tecnico e Professionale, Informatica

SKILLS

Microsoft OfficeJavaServersSoftware DevelopmentPythonSviluppo Di SoftwareC++XmlHtml5Servizi WebAssistenza ClientiEclipseJavascriptCCustomer ServiceMysqlSqlServerPhpCloud ComputingProgettazione RetiProgrammazioneTesting

ABOUT MOHIT K.

System Analyst | Supporto Tecnico e Manutenzione in ProduzioneCon esperienza nel supporto tecnico e nella manutenzione di sistemi informatici in ambienti di produzione, garantisco la continuità operativa delle infrastrutture tecnologiche per prevenire interruzioni alle attività aziendali. Lavoro a stretto contatto con utenti e stakeholder del business per comprendere le esigenze operative e tradurle in soluzioni concrete. Coordino fornitori e risorse esterne, assicurando una gestione tempestiva degli incident e l’implementazione di soluzioni mirate per ridurre al minimo i tempi di fermo e ottimizzare le prestazioni operative, contribuendo alla stabilità e all’efficienza delle linee produttive e supportando il raggiungimento degli obiettivi strategici dell’organizzazione.

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Mohit K. — System Analyst at Intesa Sanpaolo in Milan, IT | Unifers